Domeau Concept, Installateur certifié A2p Service

Domeau Concept est certifiée A2p Service

ENTREPRISE CERTIFIÉE N° 001/05/C60
Service de pose et d'après vente d'équipements 
de protection mécanique contre la malveillance
www.cnpp.com 

Conseils, Devis, Informations, 01 46 26 60 30

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Norme A2p Service

Présentation de la Norme A2p Service

Domeau Concept, est la première entreprise de France a avoir obtenu la Certification A2p Service.

Qu'est ce que la marque A2p Service ?

La certification A2p Service atteste la qualité des services fournis par l'entreprise à l'écoute des particuliers et des entreprises et effectuant régulièrement des prestations de pose et d'après-vente d'équipements mécaniques de sécurité (cylindre de sécurité, serrure de sécurité, porte blindée) contre le cambriolage.

La certification A2p Service repose sur le respect d'exigences essentielles :

  • La qualité de l'accueil et des relations avec les clients

  • Un diagnostic et des conseils professionnels

  • Un personnel compétent et formé en permanence

  • Un devis précis et complet

  • La pose des produits par l'entreprise

  • Le service après-vente dans le respect des exigences de la Norme A2p et des préconisations des fabricants

Pourquoi cette certification ?

Parce que l'efficacité des équipements mécaniques de sécurité (cylindre de sécurité, serrure de sécurité, porte blindée) est dépendante de la qualité de leur installation, le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) délivre une certification de service, sous la marque A2p Service.

En effet, après le développement de la marque A2p, certifiant les produits et équipements mécaniques de sécurité (cylindre de sécurité, serrure de sécurité, porte blindée), il est apparu logique de se préoccuper de la qualité de leur pose.

Comment est-elle obtenue ?

La certification A2p Service est une certification volontaire délivrée par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) à des entreprises intervenant dans le secteur de la sécurité. Elle est attribuée avec le soutien de la profession de l'assurance et en collaboration avec les pouvoirs publics et des organismes représentatifs de la sécurité.

La certification A2p Service est attribuée pour une durée renouvelable, après notamment la réalisation de visites d'installations en clientèle, d'audits en entreprise et le contrôle des compétences techniques du personnel.

Le maintien de la certification A2p Service dépend des résultats des contrôles effectués périodiquement en clientèle pour s'assurer de la qualité de la prestation de l'entreprise.

Tous les professionnels titulaires de la certification A2p Service reçoivent un certificat attestant que l'entreprise est bien certifiée.

Certificat A2p Service obtenu par la société Domeau Concept

 

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